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Banco Pastor 开拓网上银行 扩大西班牙市场
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在 La Corüna，他们喜欢说，"大家都不是陌生人。"拜访者不久就会明白原因何在。一种友好的、热情欢迎的气氛弥漫在这个位于西班牙西北部的美丽城市中的普通家庭和企业之中。
Banco Pastor，一家位于 La Corüna、资产达 75 亿美元，在全国设有 450 家分行的当地银行自从开业以来就赢得了顾客的惠顾。但是仅仅是微笑不能够推动业务发展。面对当地储蓄银行迅速增长的竞争，Banco Pastor 在寻找可能最有利的增长客户基数的方法--通过因特网。
"我们想要通过电子商务扩张业务，避免建立新的传统银行的高成本，" Banco Pastor 的首席信息官 Manuel Bellmunt 解释说。"我们需要有经验的伙伴来开发这种类型的电子商务解决方案，必需包括巨额交易处理和对我们原有业务信息系统的访问。"
了解到最成功的电子商务都是建立在可靠的、可扩展的、易维护的体系结构之上，银行转向两家领先的电子商务解决方案公司--IBM 和 Sun--寻求帮助。
在比较了两家供应商的产品后，Banco Pastor 选择了无缝整合和开放型的 IBM 的 WebSphere 电子商务平台--和已经证明成功的 IBM 全球服务部的专家经验。证实理念可信和由 IBM 全球服务部提供的案例研究帮助我们更清楚的认识到电子商务的巨大潜力，"Bellmunt 进一步说。
IBM 全球服务部设计和实施了 Banco Pastor 网上银行门户网站，网址为 www.bancopastor.es，该基于 IBM WebSphere Application Server 标准版本和 IBM DB2 Universal Database。今天，来自全西班牙的银行客户可以登录门户网站开设新账户，运行金融模拟程序和执行许多其它银行业务。
在花了 9 个月时间开发后，这个门户网站为 Banco Pastor 取得了巨大成功，从 1998 开办开始的一年里就收回了投资。从那里，Banco Pastor 仅从 Web 站点就单独赢得了 30,000 名新客户，而且希望到 2003 年有额外的 100,000 名在线客户--这占到了西班牙网上银行 5% 的份额。
