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保险业IT仍有十倍空间
更新时间:2007-06-21 作者：cWeek.com.cn
关键字：IBM 保险业
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该白皮书指出，预计中国2006年至2020年的GDP年增长率将达到8.5%，2020年人均GDP将达到5000美元，同时从2006年至2020年中国的老龄人口将年均增长3.28%。这些都要求保险行业自身要走向成熟，能够以更合理，通过更成熟的销售渠道，提供出丰富的产品和服务。IBM预测，中国的保险深度将从2005年的2.7%增长到2020年的4.9%，保险密度从2005年的371元增长到1982元。
除了快速变化的客户需求，未来5～10年，中国保险业还将面对行业竞争结构、综合金融监管，以及技术驱动的产品、服务和业务模式创新这三大挑战。中国保险业将逐渐形成由大型金融控股集团、专业保险公司和专业化行业服务提供商为主体的市场格局，竞争将向规模化和差异化两个方向发展。“因此，有远见的保险企业应该开始战略转型、管理转型、组织和文化转型、风险管理转型，以及技术转型和创新。”
具体到IT对保险企业转型的帮助，罗国兴说，虚拟网络、开放标准、信息整合是支撑未来保险行业技术架构的主要特征，采用灵活、可扩展的技术基础架构将会全面支持保险企业实现运营模式的优化。这其中包括采用以服务为导向的SOA架构，构建实现数据业务流程标准化的平台，并应用基于开放标准架构的应用程序，提高业务响应能力和效率。“对中国保险企业来说，需要借助数据大集中解决方案（DCC）管理客户信息，借鉴国际通用的保险业务模型IAA(保险应用体系结构)和IIW(保险信息仓库) ，来构建企业的内部数据标准和数据管理体系，并在此基础上采用商业智能和分析工具，挖掘目标客户的潜力。”此外，鉴于目前中国保险企业投资收益普遍较高的现状，当前还应考虑引入风险分析预测工具和模型，提高风险管理决策的能力。