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掌控信息随需应变
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企业总是希望能够通过利用信息来创造更多的价值，然而在实践中，却时时被这样一些问题所困扰：商业智能给出的是错误答案，而且不能与所生成的答案一致；CRM远低于预期的目标，没有一个正确的视图来反映客户是谁以及他们之前的关系。
为了帮助客户解决这些问题，6月12日，IBM在上海召开“随需应变的信息架构”论坛，和业界共同分享了IBM信息随需应变（Information On Demand-IOD）战略取得的最新进展。
IBM倡导“信息随需应变”
信息随需应变（IOD）是企业应用信息的一种全新理念，这种理念所传达掌控信息的思路是通过在正确的时间，以正确的方式和流程把最可靠的信息传递给需要它的人，以此来帮助他们把握机会并应对竞争威胁。
IBM是信息随需应变的倡导者并致力于帮助企业将业务数据转换成企业资源，从而实现从“数据”到“信息”，再到“智能”和“洞察力”的转变。
今天大多数公司的真实情况是信息被淹没在海量的数据资源中无从利用，而且这些信息往往是被相互之间没有任何关联的系统所获取，甚至成为企业的一种负担。
IBM软件集团信息管理软件全球市场营销副总裁Mark Register说：“企业需要重新审视掌控信息的方式，把信息变成一种重要的企业资产。因此IBM提出的信息随需应变理念是从客户需求出发，帮助企业使信息资产的价值最大化。”
IBM软件集团信息管理软件全球市场营销副总裁Mark Register
三方面着手实施信息随需应变
为了配合信息随需应变计划，IBM已于去年宣布将在三年中投入10亿美元，并将其掌握相关技能的从业人员的数量增加65%。同时IBM将在新的研究工作、产品开发、战略收购、客户服务、销售队伍和新的合作伙伴计划中进行持续不断的投资。
自2006年以来，IBM增加了2000多名具有相关技能的从业人员，并继续扩展其全球的技术队伍，以便在客户部署信息基础架构环境时给予充分的帮助。
IBM系统存储部大中华区总经理侯淼先生表示：“凭借在软件、硬件和服务的优势，IBM能提供用于支撑信息随需应变理念的完备解决方案。”
IBM认为企业实施信息随需应变可以从三方面着手：
确保业务信息的可信性:借助主数据管理和数据治理可以确保业务信息的可信性，减少部署最初数据仓库的时间和成本，有助于帮助客户利用统一、标准和完整的信息来加强对业务的理解，获得更多业务洞察。
创建动态信息基础设施:企业可以在决策流程中集成和使用结构化数据，让终端信息用户在利用信息的时候不必考虑信息的出处。
实现信息生命周期管理:帮助企业营造一个更加高效的存储管理和存档环境，并有效协调存储成本与信息类别、服务水平之间的关系。
浙商银行首席信息官宋士正先生表示：“IBM信息随需应变战略给了我们解决了信息管理困难问题的启发。它能帮助我们及时准确的进行数据报告和分析，并实现快速响应动态的业务需求。借助IBM 银行建设的整体解决方案，我们已经开始尝试信息管理的创新以推动更高水平的业务洞察。”