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亚信经分应用规划方法论浅谈
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移动经营分析系统经过多年的建设历程，其应用价值在运营商的客户与市场管理、产品与业务管理等领域逐步凸现，并必将在运营商持久而深刻的运营转型中发挥关键作用。在欣慰于经分应用逐步凸现价值的同时，我们依然要清醒地看到，经分系统从IT支撑到营销生产力的价值创造过程目前总体上仍处于起步阶段。两个关键的问题在一定程度上严重制约着经分应用价值的实现：一个问题是缺乏以业务为导向的业务应用层面的系统规划，从需求到实施的过程往往呈现忙乱无序的状态；另一个问题是，系统建设与实际应用往往脱节，建成的系统价值得不到有效体现。而要解决上述问题，保障经分应用的价值实现，必须正本清源，首先从正确进行经分系统的应用规划做起。
一、经分应用建设流程与价值创造关键点
如上图所示，经分应用建设过程通常由现状分析、应用规划、系统实施、应用推广四大步骤构成。目前，业内对经分应用价值实现的解决办法普遍偏重于系统实施完成后的应用推广，往往采用先系统建设后找应用亮点的模式（以下简称传统模式），期望通过系统建设后的推广培训，强制性使用考核制度（如点击率考核），后评估等等手段保障经分应用价值的实现。传统模式实质上存在一个认识误区，即认为经分应用价值创造过程的起点是系统建设后的应用推广，所以从该点重点投入工作。
亚信咨询认为，经分系统的应用规划才是经分应用价值创造的真正起点，同时也是与经分应用推广同等重要甚至更为重要的保障经分应用价值实现的关键点。要解决经分应用的难题，首先要从经分应用规划抓起，否则经分应用的价值创造进程必然是无源之水，无本之末。
亚信咨询的观点基于其在中国移动16个省份长期深入的项目实践。在对大量项目实践的经验和教训进行不断总结提炼的基础上，亚信咨询也形成了一套经分应用规划的方法论。亚信咨询期望通过本文和业内同仁共同分享这一方法论，以期推动经分应用的价值实现。